はじめての方へ
■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
※ご注文確認、発送などの各ご連絡メールがorder@granpapashop.comから送信されます。このアドレスを受信できるよう設定をお願いいたします。
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。
※自動送信メールがご登録いただいたアドレスに届きます。万が一届かない場合は、再度メール設定をご確認の上、当社までご連絡ください。
■ お届け日/在庫につきまして
最短翌日配送から承っております。お昼の13時までにご注文いただいた場合、関東より翌日にお届け可能な地域に限り、受付ております。その他の地域は翌々日以降が最短でございます。
※ご注文の商品がオンライン発送元にない場合がございます。その際は倉庫よりお取り寄せ後の発送となります。その場合には、ご指定日にお応えできない場合がございます。その場合にはご確認のメールをさせていただきます。
また、在庫は店舗でも併売しております。そのために「在庫あり」の商品でも在庫がない場合がございます。ご了承ください。
■ メール設定について
確認メールなどが order@granpapashop.com から送信されますので、このアドレスを受信するよう設定をお願いいたします。
自動送信メールなどが配信されない場合は、お手数ですが、上記アドレスまでご一報ください。
■ お支払方法
・クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・DC・AMEX・DINERS）
・代金引換
・銀行振込
・楽天ペイ
■ 銀行振込について
ご注文後、指定口座にお振込みをお願いいたします。入金確認後、発送いたします。（恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます）
ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
三菱UFJ銀行 赤坂見附支店 普通預金1185233 （株）グランパパ
■ 代金引換について
注文主様と同じ送り先をご指定ください。異なる場合は、送り先様に確認させていただきますので、何卒ご了承ください。商品到着時、ご請求金額を配達員にお支払いください。（送料以外に別途代金引換手数料がかかります。商品代金によって異なります。）
■ 配送・送料について
660円～770円（沖縄・離島は2,000円）
商品合計5,500円以上のお買い物をして頂きました方は、送料無料！
（沖縄・離島は恐れ入りますが通常通り送料2,000円となります。)
送料無料の方は1,600円の送料負担となります。
ご希望のお届け日がある場合はご指定可能です。
ご指定のない場合は最短で手配させていただきます。
通常配送（お届け日指定なし）は、地域によって配送期間が異なります。
・本州： ご注文から３営業日前後
・北海道、四国、九州： ご注文から４営業日前後
・沖縄、離島： ご注文から５営業日前後
※配送についてのご質問やご相談がございましたら下記にて承ります。
TEL 03-6659-3124
お電話でのお問合せ受付時間は以下の通りとなっております。
10時～17時（土・日・祝を除く）
■ ポイントについて
ポイントは税込商品代金の5%を還元しております。会員登録いただいてご利用いただくと自動的に付与されます。また、ポイントは1ポイント=1円でご利用いただけます。くわしくはこちら
■ 納品書・領収書について
弊社では環境に配慮し紙の使用を減らすため、納品書出力を行わず商品発送のご連絡メールをもちまして納品書に代えさせていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
・納品書（明細入り）をご希望のお客様
メールにてＰＤＦ化したものをお送りいたしますので、ご注文の際、備考欄にその旨ご記入ください。
・領収書（明細なし）をご希望のお客様
メールにてPDF化したものをお送りいたしますので、ご注文の際、備考欄にその旨ご記入ください。
手書きの領収書をご希望のお客様は切手を貼った返信用封筒を同封の上、当店までご送付いただきますようお願いいたします。
※金銭の授受がない場合、クレジット明細・代引き配送伝票・銀行振込受領書等が税法上、正式な領収書となります。
別途通常の領収書を発行すると２重発行となりますため、当店発行の領収書をご希望の場合は、上記明細・受領書等をご送付いただき確認後の発行となりますことご了承ください。
